Гарантія та повернення

– На весь товар у нашому магазині поширюється гарантія. Термін гарантії залежить від конкретного товару, наприклад, якщо це ноутбук, то термін гарантії розпочинається від його дати виробництва, яку можна перевірити на сайті виробника по серійному номеру моделі. Також терміни обов’язково будуть вказані у гарантійному талоні – зазвичай це від 6 до 12 місяців.  
– Підставою для отримання гарантійного ремонту є гарантійний талон завірений печаткою нашого магазину.
– Гарантія на придбаний товар передбачає безкоштовний ремонт виробу протягом гарантійного терміну, зазначеному у нашому гарантійному талоні.
– Гарантія не поширюється на програмне забезпечення, самостійно встановленого покупцем товару.  
– Товар приймається у гарантійний ремонт виключно після заключення нашого сервісного центру про несправність, який визначає характер дефекту – заводський брак або результат неправильної експлуатації покупцем.
– Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті через:
порушення безпеки гарантійних пломб, наявності механічних та інших ушкоджень, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб, порушення правил використання, прописаних у експлуатаційних документах, природне зношування або вичерпання ресурсу наприклад таких як батарея чи акумулятор, пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням у мережі, пошкодження, спричинені неправильним підключенням до електромережі, пошкодження, спричинені використанням виробу не за призначенням або порушення правил експлуатації.
– При отриманні придбаного товару уважно огляньте його на власну цілісність, цілісність упаковки та перевірте повноту комплектації товару.
– Перед увімкненням техніки уважно вивчіть інструкцію, що додається.
У разі недотримання умов експлуатації право на гарантійний ремонт та сервісне обслуговування втрачається.
– Гарантійний ремонт здійснюється офіційним сервісним центром в залежності від бренду виробника.
– Терміни гарантійного ремонту залежать від складності ремонту і можуть тривати від 14ти до 60ти діб.
– У разі неможливості здійснити ремонт продукту можлива заміна останнього на такий самий, або інший подібний після узгодження з клієнтом.